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Maîtrisez vos habiletés relationnelles
Leadership
Relations interpersonnelles
Gestion du temps et des priorités
Gestion des équipes
Rôle conseil à l'interne
Maîtrisez vos habiletés relationnelles
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Leadership
Objectifs :
Faire le point sur ses forces naturelles et sur ses pièges.
Identifier son style de leadership et accroître sa capacité à tirer profit de ses forces naturelles.
Développer sa maîtrise personnelle et son impact.

• TYPOLOGIE DES FORCES NATURELLES DU LEADER.
• LES STYLES DE LEADERSHIP.
• LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION ET D'INFLUENCE.
• LA MAÎTRISE PERSONNELLE ET LA CRÉDIBILITÉ.


Relations interpersonnelles
Objectifs :
Faire le point sur ses aptitudes naturelles et ses lacunes dans ses relations interpersonnelles.
Explorer et comprendre la dynamique qui prévaut dans ses relations avec les autres.
Expérimenter différents comportements et faire des choix.

• PORTRAIT DES COMMUNICATIONS AU SEIN DE L’ÉQUIPE.
• DES COMMUNICATIONS HARMONIEUSES ET EFFICACES.
• DONNER ET RECEVOIR DU FEEDBACK.
• CONSTRUIRE ET MAINTENIR SON RÉSEAU D'AFFAIRES.

 


Gestion du temps et des priorités
Objectifs :
Reconnaître ses forces dans sa relation avec le temps.
En comprendre les impacts sur soi et sur les priorités organisationnelles.
Se donner les outils pour ajuster le tir.

• LA RELATION AVEC LE TEMPS.
• BILAN DES FORCES ET DIFFICULTÉS.
• ÉTABLIR LES PRIORITÉS.
• COMPORTEMENTS CLÉS.
• OUTILS ET TRUCS DE PLANIFICATION ET D’ORGANISATION.

 


Gestion des équipes
Objectifs :
Comprendre les fondements de la gestion d’une équipe efficace.
Faire un bilan de ses forces et de ses pièges dans l’exercice de son leadership.
Explorer des stratégies de communication adaptées aux personnes et aux situations.

• LES FONDEMENTS.
• SE CONNAÎTRE EN TANT QUE LEADER.
• PORTRAIT DE L’ÉQUIPE.
• CONSTRUIRE ET MAINTENIR SON RÉSEAU D'AFFAIRES.
• LA DYNAMIQUE RELATIONNELLE.
• LA GESTION DES DIVERGENCES ET DES CONFLITS.

 


Rôle conseil à l'interne
Objectifs :
Comprendre le rôle conseil au sein de l'organisation et le situer par rapport au rôle hiérarchique.
Reconnaître sa capacité d'influence dans la dynamique du contact avec ses clients.
Explorer et expérimenter la relation conseil.

• LA CONNAISSANCE DE SOI ET DE L'AUTRE.
• LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE CONSULTATION.
• LE POUVOIR D'INFLUENCE.
• LES RÔLES ET LES PIÈGES.
• LES OUTILS POUR CHAQUE ÉTAPE.
• LES CONDITIONS DE SUCCÈS.

 


 

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